세상은 WhatsApp 및 화상 통화와 같은 인스턴트 메시징 플랫폼으로 옮겨갔지만 문자 메시지는 여전히 글로벌 커뮤니케이션 인프라의 중요한 부분입니다. 그리고 그러한 현상으로 인해 후자는 수상한 활동과 범죄의 온상이 됩니다. Google은 마침내 메시지 앱에 패키지 배달, 취업 사기, 신원 사기, 해외 기업의 스팸 등으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 되는 몇 가지 기능을 추가했습니다. 왜 그럴까요?
문제가 너무 심각해서 FBI에는 SMS 메시지를 핵심 벡터로 간주하는 스푸핑 및 피싱 공격에 대한 전체 자문 페이지가 있습니다. 미국 우편 검사국에는 “스미싱”(SMS 피싱) 사기 전용 페이지가 있습니다. 미국 연방통신위원회(FCC)에는 코로나19 문자 사기에 대한 라이브 페이지가 있습니다. 재무부조차도 웹사이트에 가짜 문자 메시지를 자세히 설명하는 사기 경보를 게시했습니다.
증가하는 SMS 기반 사기 위협으로부터 보호하기 위해, Google은 오늘 메시지 앱에서 수상하거나 악의적인 메시지를 찾아내는 강화된 사기 감지 기능을 발표했습니다.특히 패키지 배달 및 취업 사기로 이어질 수 있는 것들입니다. 이 기술은 기기 내 기계 학습 모델을 사용하여 메시지 내용을 평가하고, 의심스러운 내용이 감지되면 메시지가 자동으로 스팸 폴더로 이동됩니다. 이 도구는 이미 베타 사용자에게 출시되고 있습니다.
Google이 문자 사기를 방지하는 방법
일반적으로 스미싱이라고 알려진 기술인 악성 URL을 이용한 피싱은 매우 골치 아픈 행위입니다. 위험한 링크가 포함된 메시지로부터 사용자를 보호하기 위해 Google은 인도, 태국, 말레이시아, 싱가포르와 같은 시장에서 자동 감지 및 경고 시스템을 테스트하기 시작했습니다. 이제 회사는 이 기능을 전 세계 메시지 사용자에게 확장하고 있습니다. 일단 시스템은 링크를 잠재적으로 위험한 것으로 표시하거나, 사용자가 알 수 없는 사람으로부터 URL이 포함된 텍스트를 수신하면 경고가 발행됩니다. 그러한 메시지도 차단됩니다.
사이버 범죄자는 악의적인 활동이 적발되지 않기 위해 국제 번호에 의존하는 경우가 많습니다. Google의 메시지 앱은 연락처 목록에 아직 저장되지 않은 국제 전화번호를 사용자가 자동으로 차단할 수 있는 시스템을 준비하고 있습니다. 이러한 메시지는 사용자가 해당 메시지와 상호 작용하지 않고 사기의 희생양이 되지 않도록 ‘스팸 및 차단됨’ 폴더로 직접 이동됩니다. 메시지에 곧 추가될 또 다른 옵션 기능은 민감한 콘텐츠 경고입니다. 이 기능은 과도한 노출이 포함된 이미지를 흐리게 하고 사용자가 해당 이미지를 보거나 무시하기 전에 경고를 표시합니다.
악의적인 행위자는 돈이나 민감한 정보를 빼내기 위해 친구나 친척을 사칭하는 경우가 많습니다. 이를 방지하기 위해 Google은 QR 코드 또는 일치하는 번호를 사용하여 사용자가 올바른 사람과 채팅하고 있는지 확인하는 연락처 키 확인 시스템을 개발하고 있습니다. 이를 위해 회사는 “공개 키 확인을 위한 통합 시스템”을 구축하고 있으며 Android 9 또는 최신 빌드를 실행하는 장치에 이 기능을 출시할 예정입니다.
