샤크 탱크 시즌 12의 코디 로봇에게 무슨 일이 일어났나요?

오늘날 대부분의 어린이가 성인 인구의 상당 부분보다 기술적으로 더 능숙하다는 것은 비밀이 아닙니다. 전체 세대가 인형이나 요요 대신 스마트폰과 태블릿을 손에 들고 성장하는 모습을 보는 것이 일부 사람들에게는 초현실적일 수도 있지만, 기술이 교실에서 유용하고 좋은 기술을 개발할 수 있다는 점에는 확실히 이점이 있습니다. 하지만 모바일 기기의 압도적인 과잉 특성을 배제하면서 이러한 기능을 수행할 수 있는 도구가 있다면 어떨까요?

이것이 코디 로봇을 움직이게 만든 아이디어였습니다. 전자제품 제조사인 Pillar Learning이 개발한 코디로봇(Codi Robot)은 다양한 기능을 통해 아이들을 가르치고 즐겁게 해주는 AI 통합 교육용 로봇입니다. 부모는 함께 제공되는 스마트폰 앱을 사용하여 Codi의 노래 라이브러리와 130개 이상의 고전 이야기에 액세스할 수 있으며 로봇을 사용하여 자녀와 소통하고 중요한 작업과 루틴을 상기시킬 수 있습니다. 매력적인 디자인과 다양한 의상 및 액세서리로 맞춤 설정할 수 있는 옵션을 갖춘 코디 로봇은 화면 시간을 줄이면서 아이들과 안전하게 소통하여 유해한 부작용을 피할 수 있도록 만들어졌습니다.

Codi는 기술 전문가 Dayu Yang의 아이디어였습니다. Pillar Learning을 시작하기 전 기술 및 컨설팅 분야에서 경험을 쌓은 양 대표는 기술이 아이들의 발달에 미치는 역할에 관심을 갖게 되었습니다. 이를 통해 그는 교육 콘텐츠 책임자인 William Mock 및 제품 개발자인 Chris Oselbo와 함께 Codi를 개발하고 가족과 함께 테스트한 후 결국 2018년 말에 출시했습니다.

Pillar Learning 창립자 Dayu Yang, William Mock 및 Chris Oslebo는 10% 지분에 대해 500,000달러 투자를 모색하기 위해 탱크에 들어갔습니다. 첫 프레젠테이션을 마친 후, 그들은 삼남매가 장치를 활용하여 놀고, 집안일을 하고, 엄마와 소통하는 짧은 비디오를 통해 코디 로봇의 대화형 기능을 시연했습니다. 그들은 부모가 함께 제공되는 앱을 사용하여 Codi가 자녀와 통신하는 방식을 모니터링하고 제어할 수 있는 방법에 대해 자세히 설명했습니다.

각 단위의 생산 비용은 25.76달러이며 판매 가격은 99.99달러입니다. 지금까지 회사는 온라인 판매를 통해 26만 달러를 벌었습니다. 앱의 모든 콘텐츠는 무료였지만 연말까지 유료 콘텐츠 모델을 테스트할 계획이었습니다. 상어들은 Amazon과 같은 회사와의 경쟁에 대한 우려를 제기했으며 회사는 자사 제품이 아이들의 관심을 유지하는 데 얼마나 성공적인지에 대한 강력한 증거를 보여주지 않았습니다. 세 사람은 제품의 인간적 품질이 눈에 띄는 데 도움이 된다고 믿었으며 대형 소매업체에 진출하고 성장을 돕기 위해 제품 비용을 절감할 계획에 대해 추가로 논의했습니다.

상어들은 경쟁을 물러나는 가장 큰 이유로 언급하며 모두 탈퇴했습니다. 하지만 오슬레보는 직수입을 통해 소매업체에 공급해 제조사의 지원을 받아 매출을 늘리겠다는 계획을 설명했다. 그들의 희망은 소매업체가 더 쉽게 참여할 수 있도록 상어를 갖는 것이었습니다. Robert Herjavec은 25% 지분에 대해 $500,000를 제안하여 트리오에 대한 위험을 감수하기로 결정했습니다. 비율을 낮추기 위한 몇 번의 시도 끝에 그들은 Herjavec의 거래를 받아들였습니다.

Codi Robot 뒤에 있는 팀은 전체 패널이 겉보기에 거래를 종료한 후 투자자를 끌어들이는 데 성공함으로써 “Shark Tank”에서 보기 드문 승리를 거두었습니다. 이것이 달성되었다는 것은 의심할 여지 없이 그들의 거래 능력에 대한 증거이지만, 쇼에서의 성공이 에피소드의 여파로 비즈니스 증가로 이어졌습니까? 코디 로봇은 시리즈 시즌 12의 일부로 2020년 12월 11일에 “샤크 탱크” 데뷔를 했습니다. 에피소드 방영 첫 주 동안 코디 로봇(Codi Robot)은 이 기간 동안 “미국에서 수만 개가 팔렸다”고 회사 웹 사이트에 명시하면서 매출이 크게 증가했습니다.

사실, 타이밍이 좋지 않아 사업이 너무 좋았을 수도 있습니다. 공동 창립자 양다유는 EcommOps 인터뷰에서 “샤크 탱크” 에피소드가 “방송 예정일 한 달 전, 정확히 크리스마스 세일 시즌 중반에 발표됐다”고 말했습니다. “그래서 문제가 컸는데, 그때쯤이면 이미 4분기 전체 재고 계획이 잡혀 있었어요. ‘샤크탱크’ 방영 이후 그 DTC 브랜드인 필라러닝이 하루 만에 천개 넘게 팔렸어요. 그리고 그것은 우리의 예상을 완전히 무너뜨렸고 우리는 미국 기반 창고에 나머지 4분기 판매를 지원할 만큼 충분한 재고가 없다는 것을 알았습니다.”

앞으로 이 문제를 해결하기 위해 팀은 직접 배송을 위해 중국 주문 처리 센터를 더 많이 활용했습니다. 이듬해 코디 로봇은 건강 및 웰니스 사이트인 헬스라인(Healthline)에서 최고의 유아용 제품 중 하나로 선정되었습니다.

Pillar Learning과 Codi Robot 제품의 상태는 현재 특별히 명확하지 않습니다. Robert Herjavec의 거래가 실제로 성사되었는지 여부도 불분명합니다. 회사는 “샤크 탱크” 등장으로 어느 정도 추진력을 얻었지만 최근 몇 년간 Pillar가 폐업했다고 생각할 정도로 상황이 다소 정체되었습니다.

Pillar Learning 웹사이트는 Instagram, X, Facebook 계정과 마찬가지로 이 글을 쓰는 시점에도 여전히 운영되고 있습니다. 그러나 자녀를 위해 코디 로봇을 구입하려는 경우 코디 의상을 주문할 수 있는 것으로 보이지만 현재 웹사이트와 아마존 모두에서 해당 항목의 재고가 없기 때문에 기다려야 합니다. 마찬가지로 Pillar의 소셜 미디어 계정도 2021년 이후 게시물이 없는 등 크게 정체되었습니다. 2021년 5월 Facebook 페이지의 마지막 게시물에서는 고객 서비스 이메일 응답이 고객의 스팸 폴더로 이동될 수 있다고 공유했습니다. 구매자들은 스팸 폴더에서 그러한 메시지를 찾을 수 없다고 말하는 반면, 다른 사람들은 자신이 주문한 코디 로봇을 받지 못했다고 공유했습니다.

코디를 받은 사람들의 리뷰는 다소 엇갈렸습니다. Amazon에서 이 제품은 260명이 넘는 고객으로부터 평균 5점 만점에 3.9점을 받았습니다. 사용자들은 연결성, 수명, Pillar의 부진한 고객 서비스에 대해 비판을 받는 반면 교육 및 엔터테인먼트 가치를 크게 칭찬했습니다.

코디 로봇의 의도는 좋지만, 적어도 현재 형태로는 이 분야의 더 큰 플레이어들과 맞붙을 것이라고 상상하기는 어렵습니다. 그러나 Pillar Learning의 미래 계획을 자세히 살펴보면 이것이 최종 목표인 것 같지 않습니다. Pillar의 공동 창립자인 Dayu Yang은 팟캐스트 시리즈 “Outside the Tank”와의 인터뷰에서 Pillar가 현재 대규모 혁신을 이루기보다는 어린이 교육 요구에 맞게 현재 기술을 적용하는 방법을 찾는 데 집중하고 있다고 밝혔습니다. , 인터뷰는 몇 년 전입니다.

이러한 사고방식은 Codi Robot과 그들이 공개하려는 다른 혁신 모두에 적용됩니다. 양씨는 “코디는 우리가 특히 미래에 계획한 유일한 제품이 아니다”라고 설명했다. “우리의 일반적인 목표는 어떻게 기술을 활용하는가입니다… 아이들을 즐겁게 하기 위해 보다 책임감 있는 방식으로, 그러나 교육적 발달에 초점을 맞춘 방식으로, 이는 우리가 Pillar Learning으로서 확실히 기대하고 있는 것입니다. 회사.” 그는 또한 기능이 더 적고 유아용으로 특별히 제작된 Codi Jr.라는 라이트 버전의 Codi를 만들고자 하는 열망도 공유했습니다.

현재 Pillar Learning의 공동 창업자 3인은 두 가지 다른 직업을 갖고 있거나 완전히 회사를 떠났습니다. Yang과 Chris Oslebo는 적어도 LinkedIn 프로필에 따르면 각각 Pillar의 CEO 및 제품 개발 책임자로 남아 있지만 그 이후로 몇 년 동안 다른 조직에서 주도적인 역할을 맡아 왔습니다. Willam Mock은 2023년 12월에 회사를 떠났지만 비영리 Students Rising Above를 위한 사회적 기업 및 파트너십 이사로 교육 분야에서 계속 일하고 있습니다.