최근 몇 년 동안 기술 분야에서 생성 AI만큼 많은 관심을 불러일으킨 것은 거의 없습니다. 몇 년 만에 텍스트 기반 LLM에서 현실적인 비디오 및 오디오 생성 도구로 발전한 것은 정말 놀라운 일입니다. AI의 위험으로 인해 계속해서 윤리적 우려가 제기되고 있지만 브랜드에서는 Google의 Magic Eraser나 알림 요약과 같은 Apple Intelligence 기능과 같은 생성적 AI 기능을 자사 제품에 신속하게 구현했습니다.
이와 같은 미묘한 구현은 덜 위험하고 유용한 것으로 입증될 수 있지만 일부 회사는 AI 과대 열차를 따르기 위해 모든 노력을 기울였습니다. 우리는 AI 기능의 소프트웨어 수준 실행뿐만 아니라 인공 지능을 고유한 판매 포인트로 사용하여 판매된 본격적인 하드웨어 제품에 대해 이야기하고 있습니다. 실시간 번역과 같은 기능을 위해 AI에 크게 의존하는 Halliday Glasses나 AI를 사용하여 음성 메모를 녹음하고 복사하는 Plaud Note가 그 예입니다.
독창적인 아이디어가 성공하는 것을 보는 것도 좋지만, 더 흥미로운 것은 제품이 지나치게 기대하고 파괴적인 사용자 리뷰를 받는 경우입니다. 그리고 AI 기반 하드웨어 제품과 관련하여 최근에 그러한 악명 높은 사례가 두 번 있었습니다. 우리는 Humane AI Pin과 Rabbit R1에 대해 이야기하고 있습니다. 이는 AI를 활용하여 궁극적인 일상 보조자가 되는 유사한 기본 원칙을 가진 두 장치입니다. 그러나 소셜 미디어에서 엄청난 과대광고를 생성했음에도 불구하고 두 AI 제품 모두 사용자로부터 압도적으로 부정적인 피드백을 받았습니다.
사용자는 Rabbit R1을 쓸모없는 장치로 간주합니다.
2024년 초에 발표된 Rabbit R1은 스마트폰을 대체할 수 있는 기기로 그려졌습니다. SIM 카드를 지원하여 장치는 독립적으로 작동하도록 고안되었습니다. 이만큼 큰 야망은 Rabbit R1이 실패한 이유의 일부였습니다. 더 작고 저전력 기즈모를 위해 이미 성능이 뛰어난 스마트폰을 버릴 이유가 실제로 없었습니다. 장치가 여전히 소프트웨어 업데이트를 받고 있음에도 불구하고 사용자들은 이 장치를 “완전히 쓸모없다”고 “문진”이라고 불렀습니다.
내장 카메라의 도움으로 Rabbit R1은 AI 및 시각 인식을 사용하여 앞에 무엇이 있는지 스캔하고 더 나은 맥락으로 질문에 답할 수 있습니다. 이 모든 것이 익숙하게 들린다면 Google Lens가 200달러라는 특별한 장치가 필요하지 않다는 점을 제외하면 사실상 동일한 기능을 수행하기 때문입니다. 설상가상으로 이 기능은 Rabbit R1에서 참을 수 없을 정도로 느렸습니다. 그래서 Android Authority는 비전 모드를 “대체로 쓸모없다”고 평가했으며 별 1.5/5개에 불과했습니다.
R1의 또 다른 주요 특징은 대형 액션 모델입니다. 텍스트 기반 쿼리를 주로 다루는 LLM과 달리 Rabbit의 LAM은 장치가 에이전트 방식으로 작업을 수행하는 차세대 제품으로 여겨졌습니다. 출시 당시 Rabbit R1의 기능 세트는 너무 기본적이어서 MKBHD는 이를 “거의 검토할 수 없다”고 말했습니다. 말할 필요도 없이 이미 피해가 발생했고 Rabbit R1은 엄청난 실패로 판명되었습니다.
인간적인 AI 핀
아직 업데이트를 통해 지원을 받고 있는 Rabbit R1과 달리 Humane AI 핀은 아예 단종되었습니다. 이 장치는 셔츠에 끈으로 묶을 수 있는 똑똑하고 독립적인 AI 비서가 될 것이라는 약속을 제시했습니다. Rabbit R1보다 훨씬 작았으며 손바닥에 단일 색상으로 정보를 발산하는 레이저 프로젝터에 의존했습니다. The Verge는 사용하기에 인체공학적인 악몽 외에도 Humane AI Pin 프로젝터의 720p 해상도를 “쓰레기”라고 설명했습니다.
장치의 작고 조밀한 폼 팩터로 인해 과열에 매우 취약해졌습니다. 가슴에 제품을 올려놓고 싶지 않은 일이었습니다. 이로 인해 배터리 수명이 좋지 않다는 불만도 제기되었습니다. Rabbit R1과 마찬가지로 Humane AI Pin은 출시 시 가치 있는 작업을 거의 수행할 수 없으며, 완료할 수 있는 모든 작업을 스마트폰에서 더 빠르고 정확하게 수행할 수 있습니다.
Humane AI Pin에 대한 사용자들의 더 큰 불만은 700달러라는 가파른 출시 가격이었습니다. 강력한 스마트폰만큼 가격이 비싼 것도 나쁘지 않은 것처럼, 이 장치가 제대로 작동하려면 월 24달러의 구독료가 필요했습니다. 설상가상으로 지난 90일 동안 Humane AI 핀을 구매한 고객에게만 환불이 이루어졌습니다. Reddit의 한 고객은 현재 단종된 기기에 대해 환불을 받을 자격조차 없다고 주장하여 문진보다 더 유용하지 않다고 말했습니다.
