가장 최근 발표를 통해 Southwest Airlines는 2025년 휴가 여행 러시를 확실히 준비했습니다. 최근 몇 년 동안 가장 바쁜 추수감사절 주간이 될 것으로 예상되는 기간을 앞두고 Southwest는 TSA PreCheck Touchless ID를 애틀랜타, 뉴욕 라과디아, 포틀랜드, 시애틀 및 솔트레이크시티로 확장할 계획입니다. 더 빠른 보안 절차를 받으려면 Rapid Rewards 프로그램의 회원이어야 하고 TSA PreCheck에 등록되어 있어야 하며 유효한 여권이 있어야 합니다. 세 가지 상자를 모두 선택하고 확장된 위치 중 한 곳으로 비행하는 경우 Southwest 앱을 통해 간단히 선택할 수 있습니다.
사우스웨스트 항공은 또한 공항에 도착하기 전에 체크인하고 최대 3개의 표준 수하물 요금을 지불할 수 있는 디지털 수하물 체크인을 복원할 예정입니다. 이러한 변화는 항공사가 추수감사절 이후 일요일에만 4,400편 이상의 항공편을 예약한 후에 나온 것입니다. 일반적으로 휴일 중 가장 바쁜 여행일이라는 점을 고려하면 해당 일요일에만 21개의 고유한 노선이 운영됩니다. 비행 능력을 최대화하기 위해 사우스웨스트는 또한 “Extra Legroom” 737-700 항공기의 출시를 2026년 1월까지 연기하고 있습니다. 그러면 연말까지 비행기당 6개의 추가 좌석이 제공됩니다. 많은 금액은 아니지만 WestJet의 리클라이닝 좌석 요금보다 확실히 저렴합니다.
이러한 Southwest Airlines 변경 사항은 2026년에 예정된 변경 사항과는 별개입니다.
Extra Legroom 비행기에 관해 말하자면, 이러한 휴가철 변경 사항은 Southwest가 2026년 초에 대대적인 구조 업데이트를 준비하는 가운데 이루어졌습니다. 2026년 1월 27일부터 항공사는 공식적으로 전통적인 개방형 좌석 모델에서 새로운 지정 좌석으로 전환할 것입니다. 이 변경 사항은 네트워크 내 모든 공항의 게이트 구역과 탑승 절차에도 영향을 미칩니다. 이는 27일 이후 모든 Southwest 항공편에 대한 광범위한 물리적 변화와 새로운 디지털 시스템을 의미합니다.
게이트 구역은 디지털 화면이 표시된 두 개의 교차 탑승 차선으로 전환됩니다(이는 Southwest 항공기에 익숙한 금속 지지대가 더 이상 사용되지 않음을 의미함). 또한 사전 탑승 및 우선 탑승은 현역 군인 및 Southwest의 새로운 우선 탑승 옵션을 위해 출국한 승객을 포함하여 적격 승객을 위한 전용 차선을 제공합니다.
물리적 업데이트 외에도 Southwest는 탑승 그룹을 점검하여 그룹 1~8을 위해 A/B/C 구조를 폐지할 예정입니다. 새로운 시스템은 할당된 좌석에 최적화되어 있으며 운임 유형, 등급 상태, Rapid Rewards 혜택 및 좌석 위치를 기준으로 고객 우선 순위를 지정합니다. 큰 변화와 마찬가지로 이러한 새로운 정책이 출시되는 초기 몇 주(몇 달은 아니더라도)에는 약간의 문제가 발생할 수 있습니다. 북미에서 가장 신뢰할 수 있는 항공사 중 하나인 Southwest는 신속하게 대처하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 고객 만족도가 저하될 위험이 있습니다.
