중단된 코스트코 멤버십 혜택 5가지

코스트코 멤버십은 전자제품과 대량 식료품을 할인된 가격으로 쇼핑할 수 있는 단순한 패스 그 이상입니다. 귀하가 Executive, Business 또는 Gold Star인지에 관계없이 창고 상점에서 연간 가격 외에 추가 혜택을 제공합니다. 즉, 이러한 특전이 항상 고정되어 있는 것은 아닙니다. 당신은 그것을 몇 년 동안 즐겼다가 어느 날 그것이 당신을 떠났다는 것을 알게 될 수도 있습니다. 일부 코스트코 회원들은 이러한 현실을 너무나 잘 알고 있습니다.

우리는 그 중 다섯 가지 특전을 모아봤습니다. 각 특전은 이전 특전만큼이나 가슴 아픈 손실입니다. 일부는 기억할 수도 있고, 다른 일부는 액세스 권한이 있다는 사실조차 깨닫지 못했을 수도 있습니다. 아쉽게도 오랜 코스트코 회원 혜택 5가지가 모두 사라졌습니다. 물론 코스트코 회원이 되면 이용할 수 있는 다른 혜택도 많이 있습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 이전 멤버십 보너스는 매우 그리워집니다.

이 시점에서 사람들이 디지털 카메라나 필름 카메라 대신 스마트폰 카메라에 의존해 온 기간을 고려하면, 코스트코의 온라인 및 매장 사진 서비스가 얼마나 오랫동안 지속되었는지는 놀랍습니다. 회원들은 회사가 마지막 실제 사진 부서를 폐쇄한 2021년에 인쇄물, 여권 사진, 심지어 명절 카드 및 맞춤형 제품에 대한 접근 권한을 잃었습니다. 그러다가 2023년 초 코스트코는 인쇄물과 맞춤 제품을 취급하는 온라인 사진 센터도 공식적으로 폐쇄했습니다.

코스트코는 회원들의 올바른 행동에 대한 큰 평판을 유지하면서 사진 부서의 이전 팬들을 무미건조하게 두지 않았습니다. 대신 회원들을 Shutterfly로 안내했습니다. 그곳에서 그들은 폐쇄를 보상하기 위해 적격 주문에 대해 특별 할인과 무료 배송을 누릴 수 있었습니다. 안타깝게도 이 멤버십 혜택의 상실은 훨씬 더 큰 추세의 일부였습니다. 코스트코나 다른 매장보다 훨씬 더 큰 추세였습니다. 월마트의 초상화 스튜디오, 타겟의 사진 센터 – 휴대폰이 우선시되면서 모두 사라졌습니다.

Costco는 그 자체로 훌륭한 고객 서비스를 제공하지만 Citi의 Costco Anywhere Visa 카드를 보유한 회원은 그렇지 않은 회원보다 훨씬 더 나은 혜택을 누릴 수 있습니다. 즉, 카드로 구입한 전자제품에 대한 초대형 보증 연장입니다. 이를 통해 Costco Citi 카드 쇼핑객은 전자제품, 가전제품 및 기타 주요 기술 구매에 대해 훨씬 더 안심할 수 있는 추가 보장 범위를 갖게 되었습니다. 이러한 신용 카드 중 하나로 쇼핑하면 기존 제조업체 보증에 더해 전자 제품에 대한 추가 24개월 보증 범위를 얻을 수 있습니다.

이 혜택은 결국 2023년 1월에 중단되었습니다. 해당 날짜 이전에 구입한 회원은 모두 연장 보증 혜택을 누릴 수 있지만, 해당 연도 1월 22일 이후에 구입한 모든 제품은 더 이상 자격이 없습니다. 물론 표준 제조업체 보증은 그대로 유지되지만 24개월 보너스는 더 이상 회원에게 제공되지 않습니다. 다음에 멋진 코스트코 제품을 쇼핑할 때 이 점을 명심하세요.

크고 멋진 TV를 구입할 때 다시는 다른 TV를 구입할 필요가 없기를 바라야 하는 부분이 있습니다. 코스트코 회원들은 이를 현실로 만드는 특권을 누리곤 했습니다. 코스트코 창고에서 TV를 구입했는데 결국 폐기된 경우, 매장은 반품 창구를 통해 놀라울 정도로 유연했습니다. 일부 회원은 구입 후 몇 년이 지나 TV를 반납하고도 새 TV를 구입하기 위해 모든 돈을 돌려받을 수 있습니다. 하지만 더 이상은 아닙니다.

코스트코 회원님들은 창고의 반품 정책이 얼마나 좋은지 가장 먼저 말씀하실 텐데, 바로 그것 때문에 이 회원 혜택이 사라지게 된 것 같습니다. 일부 고객은 수년 동안 소유하고 사용한 전자 제품을 문제 없이 반납함으로써 시스템을 활용하여 기본적으로 Costco의 한 푼도 들여 기술을 업그레이드할 수 있었습니다. 결과적으로 코스트코는 전자제품 반품에 대해 더욱 엄격한 제한을 적용해야 했습니다. 오늘날 많은 전자 제품에는 90일 반품 기간이 적용됩니다. 해당 기간이 지나면 제조업체에 문의해야 합니다(보증에 따라 다름).

Citi의 Costco Anywhere Visa 카드를 보유한 회원은 보증 연장 이상의 손실을 입었습니다. 몇 년 전 그들은 코스트코에서 물건을 구입한 후 가격 인하 시 보상해 주는 특별 가격 보호도 상실했습니다. 따라서 회원들은 구매할 때마다 경쟁업체의 가격을 지속적으로 모니터링하는 대신 적격한 가격 인하를 상쇄하는 데 도움이 되는 혜택이 있다는 사실을 알고 안심할 수 있습니다.

혜택이 중단되기 전에 회원 카드 소지자는 코스트코나 다른 소매점에서 더 낮은 가격을 광고할 때마다 청구서를 제출하고 차액을 환불받음으로써 구매자의 후회를 효과적으로 이길 수 있었습니다. 모든 전자 제품, 타이어 및 도구에 대해 Costco를 신뢰하는 회원에게는 이러한 종류의 구매 보호가 실제로 큰 도움이 될 수 있습니다. 안타깝게도 Citibank는 2019년 9월에 회원 카드 소지자 혜택을 중단했습니다. Costco는 경쟁업체와 가격을 일치시키지 않지만 자체 가격이 하락할 경우 30일 가격 조정 정책을 제공합니다. 그 기간을 벗어나면 유일한 옵션은 제품을 반품하고 더 낮은 가격에 다시 구매하는 것입니다.

가까운 코스트코 매장에 들어가면 해당 창고의 전자제품 부서가 반갑게 맞이할 것입니다. 통로를 둘러보면 PlayStation 콘솔, 게임, 액세서리를 할인된 가격으로 구입할 수 있을 뿐만 아니라 Nintendo에서 제공하는 유사한 제품 및 할인 혜택도 찾을 수 있습니다. 하지만 2025년부터는 Xbox에서 아무것도 찾을 수 없습니다. Costco는 더 이상 Microsoft 콘솔이나 해당 게임 및 액세서리를 판매하지 않습니다. 익숙한 Xbox 할인을 찾는 회원은 다른 곳을 찾아야 합니다.

Sony와 Nintendo에 충성하는 사람들은 여전히 ​​그들만의 특권을 누리고 있지만 Microsoft 팬인 회원들은 그렇게 운이 좋지 않습니다. 코스트코는 Nintendo와 PlayStation 하드웨어를 계속 판매할 예정이지만 앞으로 Xbox 콘솔을 다시 판매할 계획은 없다고 말했습니다. Xbox와 게임 시스템의 미래가 어떻게 변하든 Costco 회원은 창고에서 번들 제안이나 경쟁력 있는 가격에 대한 희망을 품어서는 안 됩니다. (어쩌면 이것이 PlayStation 측으로 전환해야 하는 압박일까요?)