Costco는 석유 교환 및 세차장과 같은 서비스와 함께 독점 고객에게 주유소를 제공합니다. 이미 세탁 작업 목록으로 안장이 있다면 파스타 소스를 구입하는 것과 같은 장소에서 차를 채울 수 있다는 것은 생명의 은인이 될 수 있습니다. 그리고 Costco의 새로 소개 된 명령은 그 편의를 더욱 향상 시키려고 노력하고 있습니다.
2025 년 2 월 18 일, Costco는 Facebook에서 미국 전역의 주유소의 운영 시간이 연장 될 것이라고 발표했습니다. 이제 방송국은 월요일부터 금요일까지 오전 6 시부 터 오후 10 시까 지, 토요일 오전 6 시부 터 오후 8시 30 분, 일요일에는 오전 6 시부 터 오후 7시 30 분에 특정 캘리포니아와 하와이 지역에서 시간이 다릅니다. 물론, 가스 가격이 2024 년 4 월 이후 감소하기 시작했기 때문에 이에 대한 주요 동기는 경제적 인 동기입니다.
Costco CEO 인 Ron Vachris에 따르면 하루 24 시간 동안 개장하지는 않지만 Costco의 경쟁 가치가 높아졌습니다. “우리는 또한 분기 동안 주유소 시간을 연장하여 Costco에서 회원들에게 더 편리하게 채우도록 만들었습니다.” “우리는 60 개의 미국 주유소가 다르게 겪고 있습니다. 그들은 현재 확장에서 다른 단계에 있습니다.” 2025 년 3 월 Walmart와 같은 다른 소매 주유소 체인은 비슷한 확장 노력이 발표되었으며, 이는 2025 년 3 월에 공유 된 45 개의 새로운 방송국이 연중 라인업에 추가 될 것이라고 공유했습니다.
24/7 주유소 운영 문제
수많은 주유소 체인은 하루 24 시간, 일주일에 7 일 동안 영업하여 시간이나 장소에 관계없이 운전자가 연료를 공급할 수 있습니다. 언뜻보기에 Costco 가이 모델이 진정으로 경쟁하는 것을 목표로한다면이 모델을 따르는 것이 합리적입니다. 그러나 눈을 만나는 것보다 24/7 스테이션의 작동에 더 많은 것이 있습니다.
연중 무휴 24 시간 운영을 유지하기 위해,이 스테이션의 대부분은 하루 종일 밤낮으로 직원을 갖는 대신 적어도 부분적으로 셀프 서비스에 의존합니다. 비용 효율적인 관점에서 의미가 있습니다. 경제적 가치를 더하기 위해, 이들 스테이션의 대부분은 접근하기 쉬운 지역에 위치하고 있으며 더 전통적인 서비스 스테이션의 고가의 건설이 부족하여 비용을 더욱 낮추고 있습니다. 주유소가 상점과 동일한 근거에 위치한다는 점을 감안할 때 이것은 코스트코에게 이익이 될 것입니다.
그러나 이것은 또한 몇 가지 물류 문제를 제기합니다. 직원이없는 것은 운영자에게 도움이 될 수 있지만 어떤 상황에서는 고객에게 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 스테이션은 종종 지불 방법을 신용 카드로 제한하는데, 이는 특히 주유소 거래가 누군가의 은행 계좌에 반영되는 데 시간이 오래 걸릴 수 있기 때문에 보안 문제를 증가시키는 동시에 현금으로 지출하는 사람들을 방해 할 수 있습니다. 마찬가지로, 발생하는 기술적 문제는 즉시 필요한 관심을받지 못하고 고객을 좌절시킬 수 있습니다. 코스트코의 높은 명성을 감안할 때 체인은 주유소가 동일한 높은 표준을 유지하도록하기 위해 안전하게 플레이하고있을 것입니다.
