Google 지도의 편재성과 시장 지배력을 고려하면 MapQuest에 대해 들어본 적이 없을 수도 있지만 이는 디지털 시대를 위한 최초의 지도 서비스였으며 초기 인터넷 사용자는 인쇄 가능한 단계별 길안내로 이를 기억할 것입니다. MapQuest는 더 이상 널리 알려진 이름이 아니지만, 미국 무역 협상가가 북쪽 이웃과 관세에 대한 합의에 도달하지 못한 후 미국 대통령 도널드 트럼프의 지시에 따라 Lake America가 아닌 Lake Ontario라고 계속 부르기로 결정한 덕분에 다시 부활했습니다.
이러한 움직임에 따라 MapQuest는 앱 다운로드 차트에서 급상승하여 처음으로 미국 앱 스토어에서 가장 많이 다운로드된 내비게이션 앱이 되었고 모든 무료 앱 중 1위에 올랐습니다. MapQuest는 또한 누구나 온타리오 호수의 이름을 자신이 좋아하는 이름으로 바꿀 수 있는 참신한 서비스를 제공합니다. 이는 멕시코만 이름 변경에서도 사용된 트릭입니다. 이 서비스를 공유하면 인지도와 시장 점유율을 얻는 데 도움이 될 것입니다.
MapQuest의 총괄 관리자인 Doug Berger는 “우리는 멕시코만에서 했던 것과 동일한 접근 방식을 취했습니다. 즉, 대화에 참여하고 사람들에게 익숙한 이름을 유지하는 앱을 제공하는 것입니다.”라고 말했습니다. “이번 주말에 수십만 명의 사람들이 우리 앱을 다운로드하여 우리가 제대로 처리했다는 신호를 보냈습니다.”
결코 이 도시의 유일한 쇼는 아닙니다
MapQuest는 Google 지도의 유일한 대안이 아니며, 최근의 상승세에도 불구하고 가장 잘 알려진 제품도 아닙니다. 선호하는 교통 수단에 따라 Citymapper(대중교통을 이용하는 경우) 또는 Waze(사고, 경찰의 존재 또는 출퇴근에 대한 기타 잠재적인 장애물에 대해 사용자가 생성한 정보를 중요하게 생각하는 운전자인 경우)가 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 수량화하기 어려운 독특한 향수적 가치를 지니고 있습니다. 우리는 또한 회사의 이름을 다시 대중 문화로 끌어올리는 수단으로 시사 문제에 뛰어드는 마케팅에 정통한 점을 높이 평가해야 합니다. 그러나 Google 지도의 시장 지배력에 비하면 그 순간은 미약하며 이는 변하지 않을 것입니다.
그렇다면 MapQuest를 방문하거나 모바일 앱을 다운로드하면 무엇을 얻을 수 있을까요? 이전과 동일한 MapQuest로 프린터 친화적인 단계별 지침이 제공됩니다. 그리고 그렇습니다. 멕시코만과 온타리오 호수는 여전히 그렇게 분류되어 있습니다. 변한 것이 거의 없고 현대 길 찾기 Google 지도와 얼마나 깊은 동의어인지를 고려할 때, MapQuest의 새로운 유명 인사가 지속될 것이라고는 기대하지 않지만, 총을 고집하고 특이한 기회를 활용하는 것에 감탄합니다. 이와 같은 기회는 드물며, 이를 최대한 활용하는 초기 인터넷 회사는 더욱 드뭅니다.
