Vol. JD Power의 2026년 미국 무선 네트워크 품질 성능 연구 중 1위를 차지한 T-Mobile은 가장 강력한 무선 네트워크 품질을 위한 최선의 선택입니다. 연례 연구의 최신판에서는 측정된 모든 지역에서 상위 네트워크가 얼마나 일관되게 상위권에 위치하는지 살펴보았습니다. 그리고 Verizon Wireless가 미국 중북부에서 앞서고 다른 몇 가지에서는 T-Mobile과 동점을 이루었지만 자홍색 모바일 네트워크는 여전히 전체적으로 100회 사용당 보고된 문제가 더 적었습니다.
이것이 연구의 핵심 지표인 PP100입니다. PP100 점수가 낮을수록 네트워크 품질이 향상됩니다. 기본적으로 정상적인 장치 사용 중에 통화 끊김이 적고 데이터 속도가 빨라지며 연결 문제가 줄어듭니다. 물론 T-Mobile의 PP100 점수가 전체적으로 가장 낮았다고 해서 경쟁 중인 다른 모든 네트워크가 사용할 가치가 없다는 의미는 아닙니다. 업계 전반에 걸쳐 AT&T를 제외한 거의 모든 무선 네트워크는 높은 수준의 기능을 수행하고 있습니다.
JD Power는 지난 1년간 전국 평균 PP100 점수가 9점 이하로 유지되었다고 보고했지만 AT&T는 측정한 모든 지역에서 그 이상이었습니다. 이 연구는 2025년 6월부터 11월까지 설문조사를 실시한 고객 20,050명의 응답을 기반으로 하며 실제 네트워크 안정성에 대한 가장 포괄적인 관점을 위해 스마트폰, 태블릿 및 가정용 인터넷 장치에 대한 피드백도 포함했습니다.
점수 분석(및 2025년과 비교)
크게 보면 T-Mobile은 두 지역 모두에서 PP100이 8개로 남동부와 남서부에서 가장 높은 순위를 기록했습니다. 또한 중부 대서양, 북동부 및 서부 지역에서는 지역에 따라 PP100 점수가 8~9점으로 Verizon Wireless와 공동 1위를 차지했습니다. 그리고 T-Mobile이 전반적으로 최고인 반면, Verizon은 지역별로 가장 낮은 PP100 점수를 얻었습니다. 미국 중북부에서 6점, 북동부에서 AT&T의 11점 PP100이 전체 연구, 지역별 또는 전체에서 최악의 점수를 얻었으므로 AT&T가 올해 몇 가지 주요 조정을 하는 이유를 이해하는 것은 어렵지 않습니다.
이러한 2026년 조사 결과는 작년에 비해 실질적인 변화입니다. 2025년에는 Verizon Wireless가 가장 빈번하게 지역 선두를 차지했으며 전국 평균 PP100 점수는 지금보다 높았습니다. 그런 다음 고객은 100회 사용당 평균 11개의 문제를 보고했는데, 이는 2024년 9개에서 증가한 수치입니다. 올해는 9개로 다시 줄었습니다. Verizon Wireless는 2025년 중부 대서양, 북동부, 서부 등 4개 지역에서 가장 높은 순위를 차지했으며 남서부에서는 AT&T와 공동 1위를 차지했습니다. 당시 T-Mobile은 남동부에서만 1위를 차지했으며 11개의 PP100을 부팅했습니다. 2026년에는 T-Mobile에 많은 변화가 있을 예정이므로, 내년의 결과가 어떻게 나올지 지켜보는 것도 흥미로울 것입니다.
