1993 년에 개장 한 버지니아 주 리치몬드 (Richmond)의 단일 리치몬드 (Richmond)로 시작하여 카 맥스 (Carmax)는 미국 최대의 중고차 소매 업체로서 미국 전역의 240 개가 넘는 지역으로 성장했으며,이 회사는 자동차 판매에 대한 습한 접근 방식과 차량 구매 방법으로 유명합니다. 30 년 동안 Carmax는 1,100 만 건 이상의 자동차를 팔고 1,200 만 명 이상을 구매했습니다. 따라서 소수의 소비자가 회사가 제공하는 것을 이해하는 반면 불행한 Carmax 고객의 공유가 있다고 가정하는 것이 합리적입니다. 다른 곳에서 판매하는 것을 고려하는 사람들에게는 오래된 자동차를 더 빨리 판매하기위한 이러한 팁을 검토하는 데 도움이 될 수 있습니다.
전통적인 대리점에서 더 나은 가격으로 씨름 해야하는 사람이라면 Carmax의 호소는 분명합니다. 그러나 기업 약속과 언론 보도는 지금까지만 진행됩니다. Carmax의 명성에 대한보다 정확한 읽기는 그들의 경험에 대한 고객 피드백에서 비롯됩니다. 리뷰 사이트와 온라인 포럼을 살펴보면 긍정적 인 피드백과주의 이야기가 혼합되어 있습니다. Carmax의 반환 정책과 압력없는 판매 전술에 대한 강한 감사가 있으며, 가격이 높고 일관되지 않은 검사에서 스트레스를받습니다. 또한 불행한 비즈니스 고객이 좌절감을 느끼기 위해 인터넷을 방문하는 것은 드문 일이 아닙니다.
Carmax는 다음 자동차 거래에 가장 적합한 옵션입니까? 답은 돈 절약보다 편의성을 소중히 여부에 따라 다릅니다. 그리고 Carmax와 함께 구매하거나 판매하는 경우에도 적용됩니다. 다음 고객 검토 하이라이트는 회사의 비즈니스 관행을 원근법으로 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
Carmax에서 자동차 구매
Carmax는 처음부터 구매자를 유치하기 위해 고갈없는 가격과 간단한 쇼핑 경험을 쌓았습니다. 회사의 10 일 반환 정책은 종종 상당한 혜택으로 인용됩니다. Redditor Historical-Bite-8606은 “Carmax는 안전한 내기입니다. 최고의 가격은 아니지만 구매가 잘못 될 가능성이 적습니다. 반품 정책과 Maxcare를 이길 수는 없습니다.”
Carmax 검사와 관련하여 피드백이 더 혼합됩니다. 구매자는 심각한 문제없이 여러 대의 자동차를 구매하는 것을보고하는 반면, 다른 자동차는 10 일 반품 창을 사용하여 독립적 인 수표를 정리하는 것의 중요성을 강조합니다. 그럼에도 불구하고 드물지만 눈에 띄는 이야기 표면 : ”내 ‘검사 된’메르세데스 E400 … 그들은 일련의 타이 랩으로 전면 범퍼가 열렸다는 것을 알았습니다! 다시 돌아 오지 않았습니다.
Carmax의 가격에 대한 의견이 부족하지 않으며, 손상되지 않은 모델에는 더 높은 가격표가 포함되어 있다고 주장합니다. Edmunds 포럼 포스트에서 Ken117은“Carmax는 차량을 높은 가격으로 판매합니다. 아마도 가격은 합성 할 수 없을 정도로 합성 할 수 없을 것입니다. Carmax는 편리하지만 가격으로 가격은 거의 없습니다. 다른 사람들은 제안이 다른 로트에 비해 항상 경쟁력이있는 것은 아니며 고정 가격 구조는 교섭의 여지가 없습니다. 구매 장소에 관계없이 중고차를 구입할 때 이러한 일반적인 실수를하지 마십시오.
Carmax에 자동차를 판매합니다
Carmax가 자동차를 구입할 때 편의성이기도합니다. 판매자는 현장 검사로 확인 된 예비 견적을 제공하는 온라인 제안을 선택할 수 있습니다. 또는 그들은 직접 제안을 위해 Carmax 위치에서 약속을 예약 할 수 있습니다. 견적은 7 일 동안 유효하며, 자동차가 아직 지불되지 않은 경우 회사는 물건을 처리 할 것입니다. 그러나 판매자는 여전히 Carmax의 제안과 대출 잔고의 차이를 다루는 책임이 있습니다.
낮은 구매 제안에 대한 일부 소비자 피드백 Dings Carmax. Redditor PowerRanger는“Carmax는 Carvana와 KBB보다 $ 1 ~ 2k를 제공했습니다. “KBB Instant Cash Offer는 약 20k이고 Carmax는 16k에 불과하다”고이 의견에 대해 다른 Reddit 사용자가 피기 백인이었다. 한편, 다른 Carmax 고객은 지불금이 가장 높지는 않지만 프로세스는 빠르고 간단하다고 강조합니다. 많은 사람들이 한 시간 안에 판매를 마무리하는 보고서.
다른 사람들은 Carmax로부터 제안을받는 것이 다른 곳에서 더 나은 협상을 가능하게하기 때문에 노력할 가치가 있다고 지적합니다. Yelp에서 한 리뷰어는 애리조나 주 피닉스에있는 Carmax에 관해 게시했다. 다른 사람들은 Carmax 추정치를 대리점에서 교섭 칩으로 사용하는 것을 설명합니다.
