Milwaukee의 Lightning Max 수리는 보증이 만료된 도구에 어떤 이점을 줄 수 있습니까?

전문 장인이건 주말 DIY 매니아이건 믿을 수 있는 도구를 갖는 것이 중요합니다. Milwaukee Tool은 1924년 창립 이래 고품질 도구를 만드는 것으로 명성이 높습니다. Milwaukee Tool에서 구입한 장비는 도구 유형에 따라 보증 기간이 달라집니다. 예를 들어 Milwaukee 전동 공구의 보증 기간은 1년에서 5년입니다.

Milwaukee Tool 소유자는 보증 기간 동안 재료 결함이나 기술 불량으로 인해 발생하는 모든 문제가 보장된다는 사실을 알고 안심할 수 있습니다. 그러나 Milwaukee의 보증은 일반적인 마모 또는 남용으로 인해 발생한 도구 결함에는 적용되지 않습니다. 다행히 Milwaukee의 LMR(Lightning Max 수리) 프로그램을 통해 보증 범위에 포함되지 않는 도구에 대해 필요한 수리를 빠르고 쉽게 받을 수 있습니다.

LMR 도구 수리 또는 교체는 무료가 아니지만 인증된 Milwaukee 수리 시설에서 인증된 Milwaukee 기술자가 정품 Milwaukee 부품을 사용하여 이루어지며, 도구 구매 시 도구 등록 여부와 상관없이 이용 가능합니다. 또한, 작업은 일주일 이내에 이루어지며, 작업 시작 전에 보장 가격이 미리 제시됩니다.

밀워키의 LMR 프로그램은 어떻게 진행되나요?

Milwaukee의 LMR 프로그램에 관한 가장 정확한 정보를 얻는 가장 쉬운 방법은 1-877-948-2360으로 전화하는 것입니다. LMR 팀이 온라인으로 제공하는 다운로드 가능한 PDF 파일에 공구 수리 가격의 긴 목록이 있지만 간단한 전화 통화만으로도 가격 목록에 제공되지 않은 정보를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

보증이 만료된 Milwaukee 도구를 수리하는 데 필요한 정확한 가격과 정보가 있으면 Milwaukee 지원팀은 Milwaukee의 숙련된 도구 수리 기술자에게 해당 도구를 제공할 수 있는 두 가지 옵션을 제공합니다. 첫 번째, Milwaukee의 EService Tool Repair를 이용하면 Milwaukee Tool 수리 시설로 연중무휴 24시간 편리하게 배송할 수 있습니다.

다른 옵션은 결함이 있는 Milwaukee 도구를 Milwaukee Factory 서비스 센터로 가져가는 것입니다. 가장 가까운 서비스 센터가 어디에 있는지 확실하지 않은 경우 Milwaukee에서 가까운 공인 서비스 센터를 쉽게 찾을 수 있습니다. 수리 기술자가 귀하의 도구를 평가한 후에는 귀하에게 제공된 정해진 가격으로 수리 또는 교체되는 경우가 가장 많습니다.

밀워키의 LMR 프로그램에서 기대할 수 있는 것

손상된 도구가 Milwaukee 수리 시설에 도착하면 공장에서 교육을 받은 기술자가 완전히 분해하고 철저하게 청소한 후 검사합니다. 마모되거나 손상된 것으로 확인된 모든 부품은 공구에 윤활유를 바르고 공장 사양에 따라 재조립하기 전에 교체됩니다. 마지막으로 기술자는 새로 수리한 도구가 모든 기계 및 전기 안전 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 성능 및 안전 테스트를 수행합니다.

Milwaukee의 LMR 프로그램은 선불 가격을 제공합니다. 그러나 가격에는 적용될 수 있는 판매세나 배송 및 처리 비용이 포함되어 있지 않다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 공구 수리 가격에는 배터리 또는 충전기의 수리 또는 교체 비용이 포함되지 않습니다. 해당 품목에는 별도의 LMR 가격이 있습니다.

귀하의 공구 수리가 LMR이 정한 한도에 도달하는 경우, 수리하는 대신 동일하거나 더 높은 가치의 공구로 완전히 교체할 수 있습니다. 반면, 프로그램 관리자가 해당 도구가 “합리적인 수리 범위를 넘어서” 마모되거나 손상되었거나, 부품이 누락되었거나, 구식이 되었다고 판단하는 경우, 검사를 위해 분해된 도구는 분해된 상태로 반환됩니다.