바쁜 공항 근처에 거주하지 않는 한 미국의 하늘이 FAA에 따라 매일 약 290 만 명의 여행자를보고 있다고 믿기 어려울 수 있습니다. TSA (Transportation Security Administration)는 거의 440 개의 연방 공항에서 매일 무기 또는 기타 무단 여행 품목에 대해 140 만 개의 체크 가방을 검사하는 것을 자랑합니다. 그리고 당신은 TSA 공무원들이 압수 한 가장 이상한 것들에 놀랄 것입니다.
보안이 필요하지만 평균 전단지가 자주 긴 선을 겪거나 제쳐두고 금속 감지 지팡이와 한 번의 시간을주는 것을 의미하지는 않습니다. 더 나쁜 것은 때로는 소지품을 확인하는 동안 TSA는 실수로 손상되거나 손실 될 수 있습니다. 그래서 이제 뭐야?
TSA 회원이 가방을 찢고, 박살 내거나, 리핑하거나, 잘못 배치 할 책임이 있다고 생각한다면, 당신은 그들과 함께 청구를 할 수 있습니다. 그러나 간소화 된 전자 프로세스 또는 신속한 해상도를 기대하지 마십시오. 또한 NJ Advance Media의 2010 년부터 2017 년까지 34,127 건의 청구를 분석 한 결과 NJ.com이보고 한 바와 같이 거의 41%가 거부 된 것으로 나타났습니다. TSA 청구 페이지에 “많은 경우에, TSA 경찰관이 물리적 검사를 위해 가방을 열지 않았다고 판단 할 때 청구가 거부된다”고 밝혔다.
클레임 프로세스를 시작하기 전에
청구를 제출하기 전에 불행한 수하물 상황의 몇 가지 측면을 명확히하고 싶을 것입니다. 따라서 가방이 손실되거나 손상이 발생했지만 TSA가 잘못되었다는 것을 어떻게 알 수 있습니까? 비밀은 아닙니다. 일부 (전부가 아닌) 수하물 처리기는 항공 승객의 소지품으로 온화하지 않습니다.
고려해야 할 또 다른 핵심 요소는 TSA가 모든 공항에서 심사를 수행하지 않는다는 것입니다. 실제로, 전국에는 TSA 핸들 선별이 아닌 개인 기관이있는 여러 곳이 있습니다. 따라서, 공항 중 하나에서 손실이나 수하물이 손상되면, 귀하의 주장은 완전히 다른 장소로 갈 것입니다.
마지막으로, NJ.com에 의해보고 된 바와 같이 TSA 항공 규칙 제정 자문위원회와 같은 일부 비영리 단체에 의해 TSA 클레임 프로세스가 비난을 받았기 때문에 기대치를 유지해야합니다. 의미, 일부 설명에 따르면 조사가 끝난 후에는 철저한 해결책이나 설명을 얻지 못할 수 있습니다.
클레임을 제출하는 방법과 시간이 얼마나 걸리는지
먼저 TSA Claims Management Branch Tort 클레임 패키지 (PDF 양식)를 다운로드하고 지침을 신중하게 따르십시오. 당신은 정확한 날짜, 위치, 손상된 품목의 달러 금액을 요구하며 사실에 대한 진술을 제출해야합니다.
TSA는 손상되거나 잃어버린 수하물의 구매 수령, 항공권 티켓, 수하물 태그, 수리 또는 교체 견적, 사진 및 증인 보고서를 포함하여 청구를 촉진하는 데 도움이되는 몇 가지 팁을 제공합니다. 이와 같은 시간에 당신은 당신이 Android 사용자를위한 최고의 수하물 추적기 중 하나를 선택했을 것입니다. 적어도 누락 된 가방을 찾을 곳을 알고있을 것입니다.
양식을 작성하고 TSA 조사에 도움이 될 다른 정보를 포함 시키면 버지니아에있는 TSA의 클레임 관리 지점에 양식을 우편으로 보내거나 팩스를 보내실 수 있습니다. 팩스 머신이없는 경우 휴대 전화에서 팩스를 보내는 Municorn Android 팩스 앱과 같은 것을 고려할 수 있습니다.
청구 양식을 제출 한 후 6 주 이내에 TSA로부터 공식 수령 통지를 받아야합니다. 응답에는 또한 제어 번호가 포함되어 있으며, TSA와 대화 할 때 청구 상태를 확인하거나 참조 할 수 있습니다. 불행하게도,이 주장의 다리는 상황에 경찰이 포함된다면 6 개월 이상이 걸릴 수 있습니다. 청구가 승인되면 우편으로 확인을 받게됩니다.