마이크는 특히 업무, 게임 또는 콘텐츠 제작에 마이크를 사용하는 경우 가장 필수적인 PC 주변 장치 중 하나입니다. 그러나 작동이 중지되면 화상 통화, 온라인 회의 또는 게임 세션이 중단되어 의사소통이 중단될 수 있습니다. 또한 음성 입력 및 음성 명령과 같은 Windows 11 기능을 활용하지 못할 수도 있습니다.
내장 마이크에 문제가 있거나 외부에 연결된 마이크에 문제가 있는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 일반적인 원인에는 일반적으로 부적절한 연결, 앱 권한 누락 또는 드라이버 관련 문제가 포함됩니다. 때로는 앱 문제로 인해 Windows에 문제가 있는 것처럼 보일 수도 있습니다.
Windows 11 마이크 소리가 너무 작아서 오디오가 왜곡되거나 전혀 감지되지 않는 경우에도 당황할 필요가 없습니다. 아래에서는 PC에서 마이크를 다시 작동시켜 중단 없이 원활하게 통신할 수 있도록 하는 몇 가지 유용한 팁을 안내해 드립니다.
기본적인 수정부터 시작하세요
당연해 보일 수도 있지만 마이크가 음소거되지 않았는지 확인하는 것이 중요합니다. 일부 헤드셋이나 외부 마이크에는 물리적인 음소거 버튼이나 스위치가 함께 제공됩니다. 귀하의 기기에 음소거가 있는 경우 음소거 해제 위치로 전환되어 있는지 확인하세요. 또한 Zoom 및 Microsoft Teams와 같은 많은 커뮤니케이션 앱에서는 앱 내 설정을 통해 마이크를 음소거할 수 있으므로 오디오 입력이 비활성화되어 있지 않은지 다시 확인하세요.
느슨하거나 부적절한 마이크 연결로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 유선 마이크를 사용하는 경우 연결을 끊었다가 다시 단단히 연결해 보세요. Bluetooth 마이크나 헤드셋인 경우 Windows 11 PC와의 페어링을 해제했다가 다시 페어링하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 설정 > Bluetooth 및 장치 > 장치로 이동하여 Bluetooth 마이크 옆에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하고 장치 제거를 선택합니다. 그런 다음 마이크를 다시 페어링하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
때로는 마이크 문제가 오래되었거나 버그가 있는 Windows 빌드로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 Windows 11 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 가장 좋습니다. 설정 > Windows 업데이트로 이동하여 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 대기 중인 업데이트를 다운로드하고 설치하세요.
기본 오디오 입력 장치 확인 및 테스트
마이크가 작동하지 않는 또 다른 이유는 다음과 같습니다. Windows 11에서 기본 오디오 입력 장치로 설정되어 있지 않은 경우. 시스템에 여러 오디오 장치가 연결된 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 올바른 마이크가 기본 입력 장치로 선택되어 있는지 확인한 다음 테스트하여 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 그렇게 하려면:
- 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 메뉴에서 사운드 설정을 선택합니다.
- “입력” 섹션에서 원하는 마이크가 선택되어 있는지 확인하세요.
- 다음으로 오디오 입력 장치를 클릭하세요.
- 볼륨을 높이려면 “입력 볼륨” 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하세요.
- “테스트 시작” 버튼을 클릭하고 몇 초간 마이크에 대고 말하세요. 완료되면 ‘테스트 중지’를 클릭하세요.
Windows에서는 캡처된 마이크의 볼륨을 표시합니다. 테스트에 실패하면 다른 컴퓨터나 휴대폰에서 마이크를 사용해 보세요. 해당 장치에서도 작동하지 않으면 마이크를 수리하거나 교체해야 할 수도 있습니다.
앱이 마이크에 액세스하도록 허용
실수로 액세스를 비활성화한 경우 PC의 앱은 마이크를 감지하고 사용할 수 없습니다. Windows 11 개인 정보 설정을 통해. 이 문제를 해결하고 Windows 11의 개별 앱에 대한 마이크 액세스를 허용하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 왼쪽 창에서 개인 정보 및 보안 탭을 선택합니다.
- 오른쪽에서 ‘앱 권한’까지 아래로 스크롤한 후 마이크를 클릭하세요.
- 아직 활성화되지 않은 경우 ‘마이크 액세스’ 및 ‘앱이 마이크에 액세스하도록 허용’ 옆의 토글을 활성화합니다.
- 목록을 스크롤하고 선호하는 앱 옆에 있는 토글을 사용하여 해당 앱에 대한 마이크 액세스를 활성화합니다.
즐겨 사용하는 앱에 마이크 액세스 권한을 부여한 후 해당 앱을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 또한 앱 설정에서 올바른 입력 장치가 선택되어 있는지 확인하여 모든 것이 올바르게 구성되었는지 확인하세요. 그런 다음 마이크를 다시 테스트하여 작동하는지 확인하십시오.
마이크 드라이버 업데이트 또는 재설치
드라이버는 Windows가 마이크와 같은 하드웨어 구성 요소와 통신할 수 있도록 하는 필수 소프트웨어입니다. 그래서, 마이크가 여전히 작동하지 않거나 Windows가 마이크를 감지하지 못하는 경우 드라이버를 업데이트하면 도움이 될 수 있습니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 작업 표시줄의 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
- ‘오디오 입력 및 출력’ 섹션을 확장합니다.
- 오디오 입력 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- “드라이버 자동 검색”을 선택한 다음 “Windows 업데이트에서 업데이트된 드라이버 검색” 옵션을 선택하여 드라이버를 업데이트합니다.
이후에도 문제가 지속된다면 마이크 드라이버가 손상된 것일 수 있습니다. 이 경우 장치 관리자를 다시 열고 마이크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 장치 제거를 선택하세요. 그런 다음 제거를 선택하여 확인합니다. 그 후 PC를 다시 시작하면 Windows가 부팅하는 동안 제거된 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다. 그러면 마이크가 제대로 작동할 것입니다.
