많은 사람들이 여전히 드론을 오락용 장치로만 사용하고 있지만 기술은 다양한 다른 역할을 수행하기 시작했습니다. 도시에서는 경찰용 드론을 구현하기 시작했고 군용 드론 기술은 빠른 속도로 발전했으며 이제는 보험사에서도 활용하고 있습니다. 일부 보험사에서는 드론을 사용해 보험에 가입한 부동산과 구조물을 잘 살펴보고 그 결과에 따라 정책 결정을 내립니다. 캘리포니아 주 산타아나에 거주하는 한 주민은 State Farm이 계획되지 않은 드론 주택 지붕 검사를 수행하여 약 20,000달러의 비용이 발생할 수 있다고 주장했습니다.
ABC7의 보도에 따르면 오랫동안 Santa Ana에 거주했던 Linda Bennett는 State Farm이 그녀에게 지붕을 수리하지 않으면 보험 혜택을 상실하도록 요구하는 편지를 보냈다고 말했습니다. 보험회사가 적절하다고 판단한 재료를 사용하여 Bennett은 작업 비용이 약 $20,000라고 주장합니다. 그녀는 보험사의 요청이 예고 없는 드론 검사 결과에 근거한 것이라고 믿고 있습니다. 이에 대해 State Farm은 드론 검사의 사용이 논란의 여지가 있음을 인정하면서도 이것이 보험 회사 자산 이미징의 자연스러운 진화라고 주장했습니다. Bennett은 5월 1일까지 State Farm의 사양에 맞게 지붕을 공사하거나 새로운 공급자를 찾아야 합니다.
당연히 사람들의 집 사진을 은밀하게 찍기 위해 드론을 사용하는 것은 우려되는 부분입니다. 특히 드론이 인지한 결과가 그러한 심각한 행동으로 이어질 수 있다면 더욱 그렇습니다. 이 모든 것이 합법적인지 여부에 대해서는 불행히도 확실한 답이 없습니다.
보험 제공업체가 드론 이미지를 합법적으로 사용할 수 있나요?
보험회사의 드론 이미지 사용의 적법성은 다소 모호합니다. 책에는 법률이 많지 않으며, 법률은 주마다 다릅니다. 예를 들어, 펜실베니아에서는 보험 목적을 위한 항공 촬영이 허용되지만 정책 철회의 결정적인 이유로 사용될 수는 없습니다. 불공정 보험 관행법(Unfair Insurance Practices Act)에 따라 보험사는 위험을 입증하고, 주택 소유자에게 비갱신 사실을 적절히 알리고, 수리할 수 있는 충분한 시간을 주어야 합니다. 이 관행은 텍사스에서도 허용되며, 이 노력에서 인공 지능의 사용은 완전히 규제되지 않습니다.
반면 캘리포니아주는 산타아나에서 발생한 것과 같은 사고가 다시 발생하지 않도록 조치를 취하고 있습니다. 2025년 캘리포니아는 항공 사진을 사용한 정책 변경 시도에 대한 가드레일과 보호 장치를 도입하려는 의회 법안 75를 도입했습니다. 펜실베니아 법률과 유사하게 이는 주택 소유자가 항공 사진에 대해 공식적으로 통보를 받고 촬영된 이미지에 접근할 수 있음을 의미합니다. 이렇게 하면 그들이 그렇게 하는 것이 정당하다고 생각하면 효과적으로 이의를 제기할 수 있습니다.
드론 기술은 더 이상 발전하지 않고 점점 더 발전하고 있습니다. Antigravity A1 드론과 같은 개발은 의심할 여지 없이 인상적이지만, 그러한 공중의 경이로움이 주택 소유자에게 문제를 야기하고 법을 벗어나지 않고도 개인 정보를 침해할 수 있다는 것이 이미 산타아나와 다른 곳에서 나타났습니다.