2019년에 월스트리트저널(Wall Street Journal)의 기사는 AI가 가짜 뉴스 기사를 쓰는 법을 배웠다고 독자들에게 경고했습니다. 기사에서 강조된 도구 중 하나는 현재 우리가 판도를 바꾸는 기술인 ChatGPT의 전신인 GPT-2였습니다. 2025년이 되면 이제 AI가 Google 검색 환경에 직접 통합됩니다. 이제 Google 검색에서 무언가를 검색하면 페이지 상단에 AI 개요가 표시됩니다. Google은 AI가 생성한 이 요약 또는 쿼리에 대한 요약된 답변이 귀하의 시간을 절약해 주기를 바랍니다. 하지만 노골적으로 잘못된 정보를 제공한 것이 거듭 적발됐다. 사실, 현재 연도가 무엇인지 아는 것만큼 기본적인 것조차 더듬어 볼 수도 있습니다. 하지만 그게 전부는 아닙니다. 콘텐츠 공장처럼 AI로 생성된 기사를 대량 생산하는 웹사이트는 문제를 더욱 악화시킬 뿐입니다. 다행히도 Google에는 이에 대한 솔루션이 있습니다.
해당 솔루션을 기본 소스라고 합니다. 특정 주제에 대한 정보를 찾고 싶은 위치를 선택할 수 있도록 2025년 8월에 출시된 새로운 기능입니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
- Google 검색에 검색어를 입력하고 찾아보세요.
- 검색 결과가 나타나면 주요 뉴스 섹션이 보일 때까지 아래로 스크롤하세요. 텍스트 옆에는 중앙에 별표가 있는 아이콘이 표시됩니다. 그것을 탭하세요.
Google 검색의 주요 뉴스 - 그러면 뉴스 매체나 웹사이트 이름을 입력할 수 있는 팝업 창이 나타납니다. 이름을 최종 후보로 선정한 후 “결과 새로 고침” 버튼을 선택하세요.
- 다음에 주제를 검색할 때 Google은 귀하가 선호하는 소스의 결과에 우선순위를 부여합니다.
출처가 중요한 이유
지난 몇 년 동안 AI가 디지털 도구에 급속히 도입되면서 사용자 경험은 물론 행동도 극적으로 변화했습니다. 그리고 그 모든 것이 긍정적인 결과를 낳은 것은 아닙니다. Google의 AI 개요는 환각이라는 잘 알려진 문제와 어느 정도 언어 뉘앙스와 추론의 부족으로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 이는 이러한 AI 모델(Google의 경우 Gemini)이 계속해서 뉴스 항목을 잘못 해석하고 잘못 보고하는 이유를 설명합니다. 불과 몇 주 전에 The Verge는 휴대폰의 Discover 뉴스 피드에서 AI가 생성한 오해의 소지가 있는 클릭베이트 헤드라인을 발견했습니다. 유럽방송연합(EBU)과 BBC가 공동으로 실시한 가장 포괄적인 연구 중 하나에서는 AI 모델이 언어나 지역에 관계없이 “일상적으로 뉴스 콘텐츠를 잘못 표현”한다는 사실을 발견했습니다. 분석에 따르면 오류율은 45%에 달했다.
독자들도 회의적이다. 47개국에서 실시된 로이터 저널리즘 연구소의 조사에 따르면 많은 사용자가 특히 정치와 같은 주제에 관한 AI 생성 뉴스를 읽는 것에 불편함을 느끼는 것으로 나타났습니다. Poynter’s의 연구에 따르면 미국인 중 거의 절반이 AI가 뉴스를 제공하는 것을 원하지 않는 것으로 나타났습니다. 그럼에도 불구하고 AI는 인도와 같은 세계 최대 시장에서 뉴스 소스로 인기를 얻고 있으며 옥스퍼드 대학교와 로이터 연구소의 공동 연구에 따르면 AI 채택률은 2025년 현재 두 배로 늘어났습니다. 일부 뉴스룸에서는 저널리즘을 위해 윤리적으로 AI를 채택하고 있지만 공개하지 않는 곳도 많습니다. 결국 신뢰할 수 있는 출처를 찾아 읽는 책임은 독자의 몫입니다. 그리고 이것이 바로 Google이 선호하는 소스가 사용자가 신뢰하는 소스를 선택하고 AI 생성 자료의 희생양이 되는 것을 방지함으로써 생명줄을 제공하는 곳입니다.
